¿Por qué esperar a tener problemas cuando puedes evitarlos?

Le ofrecemos un servicio de mantenimiento informático, adaptado a las necesidades de su empresa, que le permitirá centrarse en su negocio sin perder tiempo innecesario cuando se presente una incidencia o avería en sus sistemas informáticos. Además, gracias a nuestro soporte informático, en el caso de que una incidencia no pueda ser solucionada remotamente, un técnico informático se desplazará a sus instalaciones en el menor tiempo posible. Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente y ofrecemos un mantenimiento IT específico para cada cliente

Incluye, además del servicio técnico informático, el asesoramiento de soluciones informáticas para conseguir mejoras en la infraestructura, instalaciones y hardware convirtiendo la informática en un aliado para la empresa.

MANTENIMIENTOS INTEGRALES DE OFICINA

BASICO

Descripción
Servicio Mantenimiento Técnico Informático Básico ANUAL
Dirigido a
A empresas con varios ordenadores, impresoras y otros dispositivos informáticos que dessen una covertura y asistencia técnica sin tener que desembolsarse de un gran coste económico.
Tarifa
  • Cuota mensual de 30,00 € al mes de 1 a 4 puestos de trabajo
  • Suplemento de35,00 € al mes si dispone de un servidor de red interno (intranet)
Incluye
  • Mantenimiento informático de todo tipo de problemas relacionados con averías ocasionadas por desconfiguraciones del sistema operativo.
  • Problemas de desconfiguración de la red, desconfiguración de impresoras en red y compartir recursos entre los equipos.
  • Configuración acceso a internet y cuentas de correo.
  • Configuración acceso wireless (red inalámbrica)
  • Servicio Técnico vía asistencia remota.
  • Instalación, desinstalación o reinstalación de software
  • Descuento 5% en cualquier producto de compra.
Excluye
  • Todo tipo de piezas o componentes que se requieran para la reparación y mantenimiento de los equipos.
  • Pérdida de datos ocasionadas por fallos eléctricos o mala manipulación de los usuarios. (La recuperación de datos se presupuestaría aparte)

 

PLATINUM

Descripción
Servicio Mantenimiento Técnico Informático platinum ANUAL
Dirigido a
Empresas que requieran una antención algo más compleja dependiendo de la dificultad y estructura informática de su empresa.
Tarifa
  • Cuota mensual de 50,00 € al mes para 5 a 10 puestos de trabajo.
  • Suplemento de 35,00 € al messi dispone de un servidor con intranet
Incluye
  • Todo lo incluido en el Servicio Básico.
  • Servicio Técnico teléfonico.
  • Servicio técnico vía email.
  • Automatización copias seguridad 
  • Chequeo y análisis de virus (si el cliente tiene instalado, en caso contrario se le presupuestará para tener todos los equipos protegidos bajo amenazas y ataques)
Excluye
  • Todo tipo de piezas o componentes que se requieran para la reparación y mantenimiento de los equipos.
  • Pérdida de datos ocasionadas por fallos eléctricos o mala manipulación de los usuarios. (La recuperación de datos se presupuestaría aparte)

 

PREMIUM

Descripción
Servicio Mantenimiento Técnico Informático Premium ANUAL.
Dirigido a
empresas que tengan un gran volumen de puestos informaticos y precisen una antención inmediata para que se quede ningún puesto 
Tarifa
  • Cuota mensual de 70,00 € al més de 11 a 15 puestos de trabajo.
  • Suplemento de 35,00 € al mes si dispone de un servidor con intranet o extranet
Incluye
  • Todo lo incluido en el Servicio Básico y el Servicio Platinum.
  • Una visita al més para un chequeo, optimización y limpieza.
  • Mantenimiento extranet del servidor.
Excluye
  • Todo tipo de piezas o componentes que se requieran para la reparación y mantenimiento de los equipos.
  • Pérdida de datos ocasionadas por fallos eléctricos o mala manipulación de los usuarios. (La recuperación de datos se presupuestaría aparte)

 

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